Ochrana osobných údajov

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je ADE performance s.r.o., IČO 46679766 so sídlom Andreja Mráza 8, 821 03 Bratislava.

V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@ade.sk.

Aké údaje spracúvame

Pri rezervácii servisu spracúvame:

• ·meno a priezvisko, e-mail a telefónne číslo,
• ·údaje o vozidle — značka, model, rok, motor, EČV a prípadne VIN,
• ·stav tachometra, vek vozidla alebo zvolený servisný interval,
• ·váš popis problému, ak nejaký uvediete,
• ·termín, zvolenú službu a stav rezervácie.

Ak si vytvoríte účet

Účet nie je nutný na to, aby ste nás kontaktovali, ale je potrebný na rezerváciu online. Vtedy navyše ukladáme vaše meno, telefón, nepovinne adresu a vozidlá, ktoré si uložíte, aby ste ich nemuseli vypĺňať znova.

Prihlásiť sa dá e-mailom a heslom. Heslá nevidíme ani neukladáme — spravuje ich služba Firebase Authentication.

Technické údaje

Aby sme zabránili zneužitiu rezervačného formulára, ukladáme počet rezervácií z jedného zariadenia za hodinu. IP adresu pritom neukladáme — uchovávame len jej nečitateľný odtlačok (soľou zabezpečený hash), ktorý sa po hodine prestane používať.

Naši poskytovatelia hostingu môžu vo svojich prevádzkových logoch krátkodobo uchovávať IP adresy, rovnako ako pri návšteve akejkoľvek inej webovej stránky.

Prečo ich spracúvame

• ·Plnenie zmluvy — bez týchto údajov nevieme rezerváciu prijať, potvrdiť ani vykonať servis.
• ·Oprávnený záujem — ochrana formulára pred zneužitím a zabezpečenie prevádzky stránky.
• ·Zákonná povinnosť — účtovné a daňové doklady súvisiace s vykonaným servisom.

Komu ich odovzdávame

Nepredávame ich nikomu a nepoužívame ich na reklamu. Na prevádzku stránky využívame týchto sprostredkovateľov:

• ·Google Ireland Ltd. — Firebase Authentication a Firestore: databáza rezervácií a účtov.
• ·Vercel Inc. — hosting stránky.
• ·Resend — odosielanie automatických e-mailov o rezervácii.
• ·Google Ireland Ltd. (Gmail) — e-maily, ktoré vám píšeme priamo, napríklad potvrdenie termínu.
• ·OpenStreetMap Foundation — mapka v pätičke stránky. Načítava sa až keď na ňu prejdete a nepoužíva cookies.

Prenos mimo EÚ

Niektorí z uvedených sprostredkovateľov sú spoločnosti so sídlom v USA (Vercel, Resend). Vaše údaje sa preto môžu spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Takýto prenos je krytý štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie, prípadne rámcom EU–US Data Privacy Framework, podľa toho, čo daný poskytovateľ uplatňuje.

Ako dlho ich uchovávame

Údaje o rezervácii uchovávame najviac 2 roky od vykonania servisu. Doklady, ktoré musíme uchovávať podľa zákona o účtovníctve, uchovávame po zákonom stanovenú dobu.

Ak si zmažete účet, zmažeme aj vaše uložené vozidlá a kontaktné údaje. Rezervácie naviazané na už vystavené doklady zostávajú tak dlho, ako to vyžaduje zákon.

Vaše práva

Máte právo:

• ·vedieť, aké údaje o vás máme, a získať ich kópiu,
• ·žiadať opravu nesprávnych údajov,
• ·žiadať vymazanie údajov, ktoré už nepotrebujeme,
• ·namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• ·žiadať prenos údajov inému prevádzkovateľovi.

Sťažnosť

Ak si myslíte, že s vašimi údajmi nakladáme nesprávne, napíšte nám na info@ade.sk — vyriešime to. Máte však aj právo obrátiť sa priamo na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Cookies

Nepoužívame analytiku, reklamné ani sledovacie cookies tretích strán.

Ukladáme len údaje nutné na to, aby ste zostali prihlásení, a vašu voľbu jazyka. Bez nich by sa vám nedalo používať konto.

Zmeny

Ak sa spracúvanie údajov zmení, upravíme aj tento dokument. Dátum poslednej zmeny je uvedený na začiatku stránky.